春运期间铁路旅客退票、改签规定有变化
接铁道部电报,为更好利用运能,现将2010年春运期间旅客退票、改签有关办法调整如下: 1.因旅客原因退票、改签时,退票时间不晚于开车前6小时,改签车票不晚于开车前,但下列情形仍按《铁路旅客运输规程》的有关规定办理: ⑴团体旅客。 ⑵因不可抗力或者伤、病(凭医院证明)等特殊原因不能按票面标明时间、车次乘车的普通旅客。 ⑶试行实名制的旅客。 2.当日当次有效的车票办理改晚乘车手续时,推迟乘车的时间不超过3天。 3.因旅客原因在开车后两小时以内改签的车票不能再办理退票。| 发布时间:2010.01.29 来源:金华车务段 查看次数:243